Suzuki launches Bangladesh’s largest motorcycle service hub in Tejgaon
সুজুকি বাংলাদেশ সম্প্রতি তেজগাঁও শিল্প এলাকায় একটি অত্যাধুনিক সার্ভিস সেন্টার চালু করেছে এবং এটি নিঃসন্দেহে দেশের মোটরসাইকেল জগতে এক উল্লেখযোগ্য মাইলফলক। এই নতুন সুবিধাটি শুধু দেশের মধ্যেই নয়, সুজুকির বিশ্বব্যাপী নেটওয়ার্কেও সবচেয়ে বড় মোটরসাইকেল সার্ভিস সেন্টার হিসেবে চিহ্নিত হয়েছে।
তবে এটি কেবল আরেকটি সাধারণ ওয়ার্কশপ নয়। ২২,০০০ বর্গফুটের বিশাল পরিসরের এই সেন্টারটি সুজুকির আন্তর্জাতিক 5S ধারণার ভিত্তিতে গড়ে তোলা হয়েছে, যেখানে রয়েছে সেলস, সার্ভিস, স্পেয়ার পার্টস, সেফটি/রাইডিং স্কুল, এবং স্কিল/টেকনিশিয়ান ট্রেনিং। অর্থাৎ, একজন রাইডারের প্রয়োজনীয় সব কিছুই মিলছে এক ছাদের নিচে - বাইক কেনা থেকে শুরু করে, রক্ষণাবেক্ষণ, এমনকি নিরাপদ রাইডিং শেখার সুযোগও।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন সুজুকি বাংলাদেশের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা, যার মধ্যে ছিলেন অটোমোবাইল বিভাগ ৩-এর বিভাগীয় পরিচালক ইমরান জামান খান এবং নির্বাহী পরিচালক কাজী আশিক উর-রহমান। এছাড়াও, বাইক ইন্ডাস্ট্রির অনেক বিশিষ্ট অতিথিরাও এই ঐতিহাসিক মুহূর্তের সাক্ষী হন।
এই সেন্টারটি সুজুকির জন্য কেবল একটি সার্ভিস পয়েন্ট নয়, এটি গ্রাহকসেবা, নিরাপত্তা এবং প্রযুক্তিগত দক্ষতার এক নতুন কেন্দ্রবিন্দু হয়ে উঠতে চায়। ঢাকাসহ দেশের বাইক ব্যবহারকারীর সংখ্যা যেভাবে বাড়ছে, তাতে এই ধরনের একটি পূর্ণাঙ্গ সুবিধা দীর্ঘদিন ধরেই দরকার ছিল।
এই নতুন যাত্রা উদযাপনে, ১ নভেম্বর থেকে ১৫ নভেম্বর পর্যন্ত সার্ভিস চার্জ এবং এক্সট্রা লুব্রিকেন্টে ২৫% ছাড় দিচ্ছে সুজুকি। এটি শুধুই একটি প্রমোশনাল অফার নয় - নতুন সেটআপটি নিজের চোখে দেখে অভিজ্ঞতা নেওয়ার জন্য এটি গ্রাহকদের জন্য একটি দুর্দান্ত সুযোগ।
সব মিলিয়ে, সুজুকি বাংলাদেশের এই নতুন ইনিশিয়েটিভ একটি স্পষ্ট বার্তা দিচ্ছে, তারা শুধু বাইক বিক্রি করতেই নয়, বরং গ্রাহকের দীর্ঘমেয়াদী সন্তুষ্টি ও নিরাপত্তার প্রতিও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এটি বাংলাদেশের মোটরসাইকেল ইন্ডাস্ট্রিতে বিক্রয়োত্তর সেবার মান বাড়ানোর পথে একটি বড় পদক্ষেপ, যা নিঃসন্দেহে অন্য ব্র্যান্ডগুলোকেও ভাবতে বাধ্য করবে।
